产品经理和项目经理的区别

产品经理——靠想。产品经理是做正确的事,其所领导的产品是否符合市场的需求,是否能给公司带来利润的。

项目经理——靠做。项目经理是把事情做正确,把事情作得完美,在时间,成本和资源约束的条件下完成目标。

从管理的角度讲,项目经理是纵向的,而产品经理是横向的。

例如我们姑且理解项目经理是一个开发部门的项目经理,那么他一定是对某个产品进行开发的管理,负责开发的进度,开发过程中的协调,供应链等有关开发方面的问题,他最大的目标是时间第一,立项目标达成第一.并不会很尊重产品本身的市场需求以及业务逻辑的问题.

在一个公司中类似这样纵向管理的部门都是一个个职能部门,例如市场部,主要负责推广,销售部主要负责销售等,而产品经理是横向管理的,也就是说他将负责某个产品或者某个产品线从商业计划\市场竞争\开发需求\推广方案\渠道策略\物流等各个方面.当然产品经理不一定是决策人,每个公司对产品经理的权限限制也不同,但是产品经理一个产品线从头到尾的重要参与人.想做好产品经理需要很多方面的才华和技能,他也是一个公司中最适合培养复合型人才潜力的职位。

一个产品经理可能没有权利,但是一个产品经理要善于运用同事关系,客户关系去协调去促进事情的发展,一个项目是属于项目经理开发的,他有开发目标达成的责任.而这个项目也是属于产品经理的,他有对商业计划负责的责任.因此作为产品经理就意味着的和本产品有关的事,不论是开发\生产\推广\销售 \成本\物流\渠道都是你的问题!

如果希望做一个复合人才就选择产品经理,如果希望做一个专注人才就选择项目经理。

项目经理与产品经理另一个重要区别是授权的范围不同:

项目经理一般是被授权的合同履约的负责人:

项目合同是规定承、发包双方责、权、利具有法律约束力的契约文件,是处理双方关系的主要依据,也是市场经济条件下规范双方行为的准则。

项目经理是公司在合同项目上的全权委托代理人,代表公司处理执行合同中的一切重大事宜,包括合同的实施、变更调整、违约处罚等,对执行合同负主要责任。
当然,根据企业的不同,老板能否给予项目经理相应的授权是另一回事。

产品经理的授权是保证流通链的畅通:

产品经理保证其所负责的产品,从上游创意、研发开始,至采购、生产,到下游渠道、通路,直至终端用户的整个流通链的畅通,因此要求产品经理既要有产品知识,也要有市场意识,还要具备协调能力,例如:财务、售后、物流……

但是,产品经理并无对外签订合同的授权。

产品经理值得看的15个博客

UCDChina ,其实是个群博,也有论坛,“以用户为中心的设计”的圣地,国内的交互设计 师、用户体验 师基本都在里面混,经常有人说设计师和产品经理是一对冤家,我想如果产品经理多混混这里,这个问题肯定能迎刃而解。ucdchina 上有个很好的 网址导航 ,从url 看我一直觉得他们是在讽刺hao123 ……可以链到几乎所有业内知名设计师的主页。网站上 书友会 里的书也都很不错, 讨论组 虽然不太热闹,但人总算也不少。

人月神话 ,这个博我看了有2 年左右了吧,博主很勤奋,涉猎也很广,主要是项目管理 、CMMI 、 PMP (项目管理师培训考试)、产品管理相关的内容,讲的很深入也很实战,而且还经常转载很实用的,对个人成长很好的文章,更难得的是,博主对东方哲学和佛教也有研究,颇有世外高人的侠骨仙风。其实人月神话 是一本很经典的软件工程书籍的名字,值得一看。

ExcelPro 的图表博客 ,从他这里我学到很多excel 、ppt 的技巧,更多画图表的好方法,作为一个产品经理,日常工作很多时候要分析数据,展示数据,“让图表说话 ”很重要。更好的一点,从这里可以找到更多学excel 、ppt 的好地方。

刘未鹏|Mind Hacks (旧称:C++ 的罗浮宫),虽然低产,但绝对高质,博主对思维方法 的分享在业内超级有名,真的不是一个让人获得知识,而是一个能让人聪明起来的地方。博主探讨的话题还有心理学、认知科学、概率论、人工智能等等,一看就是个天才,:)

褪墨 ,教你时间管理 ,教你做好每一件事,GTD (get things done ), 对个人规划能力的提高很有帮助,从这里的友链,可以找到更多教你时间管理的博客,比如 GTD life 。

左岸读书 ,爱读书 ,一切成功均源自积累,各种各样的知识,说不定什么时候就能帮上你做产品。

战隼的学习探索 ,朋友跟我说战隼就是F16 ,确实很猛,这里你可以学习如何学习,如何记忆,何如阅读……学会知识管理 ,让我们在不断成长的时候有一套更好的方法来支撑。

译言 ,翻译国外技术与创业 的文章,外面的东西很多、很好、很新,但是外语阅读能力已经很弱了,现实一点,高效一点,多看看译言吧。

前面8 个对工作的帮助都很大,后面8 个则更生活化一些,太忙的话可以略过……有些严格说不是博客,不过谁在乎,我要不说其实你也不会发现,对不对:

爱早报 ,每天早晨一篇,10 分钟看完,草根的新闻联播 ,透过表象看本质,产品经理也要具备这样的素质。不过我一直担心它什么时候会被和谐掉……

FT 中文网 ,FT=financial time ,来点经济思维 ,看看外国人怎么看我们。

Mindmeters 思维的乐趣 ,再来点国内人士的商业思维 ,又是一个群博。

打喷嚏 ,我一直搞不清这个博客的主题是什么,不过经常看到一些有思想的好文章,什么方面的都有,按博主的话说:读书、培训、8 小时外 的健康生活。

科学松鼠会 ,让我们剥开科学的坚果,让科学流行起来 ,一群很有爱的人,让你学到各种各样好玩的科学,增长见识。

疯狂的设计 ,百度的郭大侠的博,“每天一个惊奇,设计改变世界 ”,你做的产品设计能改变世界么?

煎蛋 ,看图、看片,这是一个需要娱乐精神 的时代,类似的网站还有很多,自己去找吧,:)

产品经理的主要职责

做为一名新进产品经理,甚至一名资深PM,你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理?这个职位的主要职责是什么?在IT产业的不同领域,甚至在同一领域的不同公司,这个职位的定义似乎都有不同。

本文尝试根据自己多年的产品经理经验,给出产品经理的主要职责。 虽然在不同的公司,产品经理的角色和职责互有差异,但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的。可以将其归纳为如下六个方面:

1、市场调研

市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。

可以通过下面的方式进行市场调研:

  • 与用户和潜在用户交流
  • 与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流
  • 研究市场分析报告及文章
  • 试用竞争产品
  • 仔细观察用户行为等

市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。

2、产品定义及设计

a) 产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息:

  • 产品的愿景
  • 目标市场
  • 竞争分析
  • 产品功能的详细描述
  • 产品功能的优先级
  • 产品用例(UseCase)
  • 系统需求
  • 性能需求
  • 销售及支持需求等

b) 产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。在大型公司里,PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。

这是产品经理工作中最有价值的部分, 如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定滴说,那不是产品经理的工作。

3、项目管理

项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容:

  • 确保资源投入
  • 制定项目计划
  • 根据计划跟踪项目进展
  • 辨别关键路径
  • 必要时争取追加投入
  • 向主管领导报告项目进展状况等

在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持。不过在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也可能做为项目经理,处理大部分项目管理事宜。

4、产品宣介

主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。

大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。

这是除了产品定义和设计之外,对产品经理而言价值第二高的工作,尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。

5、产品市场

主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。

在大型公司,产品市场工作通常不会由PM来负责,这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然,这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低,并会削弱对外传播。

在某些公司,“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词,会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司,后者会打理本节所提及的工作职责,同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。

6、产品生命周期管理

指那些随着产品经历概念化->发布->成熟->退出市场整个生命周期中的产品管理活动。

主要包括的工作有:

  • 产品定位
  • 产品定价及促销
  • 产品线管理
  • 竞争策略
  • 建立或收购合作伙伴
  • 识别并建立合作关系等

 产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。

希望这篇文章有助于你了解产品经理(包括产品市场经理),以及他们在公司中密切合作的部门,并祝你成长为一名优秀的产品经理。(本文来自译言)