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原则1:永远不要显得比客户更聪明
原则2:尊重用户的现实选择
原则3:转述需求的人也是客户
原则4:客户和用户要区别对待
原则5:用最简单的文字工具记录需求
原则6:天下没有免费的午餐
不要迷恋哥,哥只是传说;
不要恶搞姐,姐让你吐血;
不要牵挂妹,妹只是两行泪;
不要小看弟,弟可是杀虫剂;
不要羡慕爸,爸只是个神话;
不要忽略妈,妈当年一朵花!
《论语·颜渊篇》
仲弓问仁。子曰:“出门如见大宾,使民如承大祭。己所不欲,勿施于人。在邦无怨,在家无怨。”仲弓曰:“雍虽不敏,请事斯语矣!”
这句话所揭晓的是处理人际关系的重要原则。孔子所言是指人应当以对待自身的行为为参照物来对待他人。人应该有宽广的胸怀,待人处事之时切勿心胸狭窄,而应宽宏大量,宽恕待人。倘若自己所讨厌的事物,硬推给他人,不仅会破坏与他人的关系,也会将事情弄得僵持而不可收拾。人与人之间的交往确实应该坚持这种原则,这是尊重他人,平等待人的体现。人生在世除了关注自身的存在以外,还得关注他人的存在,人与人之间是平等的,切勿将己所不欲施于人。
“己所不欲,勿施于人”是儒家思想的精华,也是中华民族根深蒂固的信条,然而在现实中许多人都不能恪守“己所不欲,勿施于人”的信条,一切以个人利益为中心,只顾及自身的感受,而忽略了他人的感受。无论是在处理人际关系,还是政治关系方面都应当毫不犹豫地认识到“己所不欲,勿施于人”这条经久不衰的人际关系原则的重要性。
-离开百度时,我当时唯一的想法就是在那儿做的开心吗,显然我的能力已经不足以承担这份事业了,百度成长的太快,人的成长是很慢的,公司的成长是可以很快的,你能不能在短短两三年之内,五年之内有一百倍的成长,没有,但公司有可能。
-比如你要有钱,就应该经常和有钱的人在一起,如果你想幸福就应该经常跟幸福的人在一起,如果你要豁达就应该经常跟豁达的人在一起,我的运气是经常跟有智慧的人在一起,觉得他们很好玩儿,他们有这样一种胸怀。
-原来管理者和领袖是不一样的。领袖和精神领袖又是不一样的,精神领袖和发心者又是不一样的,每个人要看到自己最擅长做什么事情,什么叫擅长?人叫知天命,不光是你要知道你适合做什么,更重要的是这个事情别人干不了,只能你干。
-我得出的结论是我不适合在大公司里面做管理者,适合在一个小团队里面,带着一群山寨,就是草寇,草寇就是草根精神,就是一群人有梦想,有激情,希望把梦想从零做到一,最多从一做到二,做到三,到万物的时候自然会有更多人来做,我们就再做从零到一的事情。
-百度的经历也好,凤凰的经历也好,从客观上来说都没有像我现在这样这么愉快。那天我去百度大厦,百度大厦很漂亮,很大,但我的内心里面想,幸好我没有在这里上班,要不然我要在北五环以外,我现在自己办公室是在故宫旁边,虽然不大,很小,但我很享受那个地方。
-不要和生活作对,它给你什么,就好好享受它。
太美旅游、太安健康创始人梁冬在做客腾讯科技时的精彩观点,曾任百度副总裁。
中国建筑国际国际工程总公司
中国房地产开发集团公司
中国保利集团公司
华侨城集团公司
中国铁路工程总公司
中国铁道建筑总公司
中国中化集团公司
中粮集团有限公司
中国冶金科工集团有限公司
中国五矿集团公司
中国水利水电建设集团公司
中国葛洲坝集团公司
外加4家境外企业,即
港中旅集团有限公司
招商局集团有限公司
华润集团有限公司
南光集团有限公司
产品经理——靠想。产品经理是做正确的事,其所领导的产品是否符合市场的需求,是否能给公司带来利润的。
项目经理——靠做。项目经理是把事情做正确,把事情作得完美,在时间,成本和资源约束的条件下完成目标。
从管理的角度讲,项目经理是纵向的,而产品经理是横向的。
例如我们姑且理解项目经理是一个开发部门的项目经理,那么他一定是对某个产品进行开发的管理,负责开发的进度,开发过程中的协调,供应链等有关开发方面的问题,他最大的目标是时间第一,立项目标达成第一.并不会很尊重产品本身的市场需求以及业务逻辑的问题.
在一个公司中类似这样纵向管理的部门都是一个个职能部门,例如市场部,主要负责推广,销售部主要负责销售等,而产品经理是横向管理的,也就是说他将负责某个产品或者某个产品线从商业计划\市场竞争\开发需求\推广方案\渠道策略\物流等各个方面.当然产品经理不一定是决策人,每个公司对产品经理的权限限制也不同,但是产品经理一个产品线从头到尾的重要参与人.想做好产品经理需要很多方面的才华和技能,他也是一个公司中最适合培养复合型人才潜力的职位。
一个产品经理可能没有权利,但是一个产品经理要善于运用同事关系,客户关系去协调去促进事情的发展,一个项目是属于项目经理开发的,他有开发目标达成的责任.而这个项目也是属于产品经理的,他有对商业计划负责的责任.因此作为产品经理就意味着的和本产品有关的事,不论是开发\生产\推广\销售 \成本\物流\渠道都是你的问题!
如果希望做一个复合人才就选择产品经理,如果希望做一个专注人才就选择项目经理。
项目经理与产品经理另一个重要区别是授权的范围不同:
项目经理一般是被授权的合同履约的负责人:
项目合同是规定承、发包双方责、权、利具有法律约束力的契约文件,是处理双方关系的主要依据,也是市场经济条件下规范双方行为的准则。
项目经理是公司在合同项目上的全权委托代理人,代表公司处理执行合同中的一切重大事宜,包括合同的实施、变更调整、违约处罚等,对执行合同负主要责任。
当然,根据企业的不同,老板能否给予项目经理相应的授权是另一回事。
产品经理的授权是保证流通链的畅通:
产品经理保证其所负责的产品,从上游创意、研发开始,至采购、生产,到下游渠道、通路,直至终端用户的整个流通链的畅通,因此要求产品经理既要有产品知识,也要有市场意识,还要具备协调能力,例如:财务、售后、物流……
但是,产品经理并无对外签订合同的授权。